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Até o final de fevereiro o Call Center São Francisco irá funcionar com a nova ferramenta de gestão Plusoft. Esta ferramenta irá permitir melhorias no desenvolvimento do trabalho do Call Center. “Passaremos por um período de transição e adequação da ferramenta, mas quando concluído os ganhos de performance e gestão serão significativos”, diz Alexandre Rago, coordenador do Call Center.
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